お買い物ガイド

取り扱い商品について
winwin selectでご注文頂ける商品は、配送可能商品のみとなっております。
「定番六味ギフト」「定番八味ギフト」「ミコボジェラートギフト6個入り」「ミコボジェラートギフト8個入り」は要冷凍商品のため、「クール宅急便(冷凍)」でのお届けとなります。常温でのみ配送可能な商品とは同梱することができませんので、ご了承ください。
「招き入浴両」は入浴剤の香りが商品に移る可能性がございますので、他の商品(特に食品)との同梱はお勧め致しません。
「黒糖銅鑼焼き・湯上がりキャンディ・日本茶各種(缶入り・袋入り)・ハーブティ各種(袋入り)・紅茶各種(袋入り)・活かされるサプリ・
コーヒー豆ボックス・ドリップバック20P・コーヒー豆各種」は常温でのお届けとなります。但し、コーヒー豆各種のみご希望のお客様に限り冷凍便での発送が可能です。
 
ブランド名 商品名 冷凍 常温 備考
ジャパニーズアイス櫻花 定番六味・八味ギフト × 他の商品と同梱することはできません。
ミカゲコーヒーラボ ミコボジェラートギフト6個入り・8個入り × 他の商品と同梱することはできません。
嵯峨野湯 招き入浴両 × こちらの商品は、入浴両のみでの発送となります。
嵯峨野湯 黒糖銅鑼焼き ×  
嵯峨野湯 湯上がりキャンディ ×  
嵯峨野湯 日本茶各種(缶入り・袋入り) ×  
嵯峨野湯 紅茶各種(缶入り・袋入り) ×  
嵯峨野湯 ハーブティ各種(袋入り) ×  
ウィンウィンセレクト 活かされる☆サプリ ×  
ミカゲコーヒーラボ コーヒー豆ボックス ×  
ミカゲコーヒーラボ ドリップバック20P ×  
ミカゲコーヒーラボ コーヒー豆各種 ご希望のお客様のみ冷凍お届け可能です。

※要冷凍商品と同時にお求めの場合は、それぞれ別梱包でのお届けとなります。
※各店での取り扱い商品とは内容や価格などが異なる場合がございますので、ご了承ください。
※ブランドごとに送料が必要となります。ブランドをまたいでの複数ご注文の際は、送料が重複します事、ご了承ください。
 
包装・梱包について
商品ごとに最終包装が異なります。
複数の商品をご注文の際、おまとめしてお送りする事が可能です。(但し、同じブランドの商品に限りご対応可能です。)
アイスクリームは、温度変化に非常に敏感ですので、商品到着後はすぐに冷凍保管をお願い致します。
黒糖銅鑼焼き【ウエディング10個セット】は、最終包装としてご用意しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。
 
手提げ袋について
手提げ袋をご希望の場合は、配送設定の入力ページの【ラッピング】の項目にて「お手渡し用紙袋」をお選びください。
同封出来る手提げ袋の枚数はご購入商品数と同数までとさせていただきます。また、同封する手提げ袋の種類はご購入商品によってこちらでお選びいたしますので、ご了承ください。
黒糖銅鑼焼き【ウエディング 10個セット】に手提げ袋がご入用の場合は、一度お問い合わせください。(ご対応できる枚数に限りがございます。ご了承ください。)
手提げ袋の仕様は変更する場合がございますので、ご了承ください。

 
メッセージカードについて
お届けする商品にメッセージカードを無料でお付けする事が出来ます。
メッセージカードの種類は、ご購入頂いた商品と同じブランドのカードとなります。
メッセージの内容は、配送設定の入力ページの【メッセージカード】の項目にて「メッセージカード」をお選びいただき、メッセージ内容をご入力ください。
メッセージカードはギフトボックスの中に入れ、商品と一緒にお送り致します。

【ご注意】
・携帯電話やスマートフォンでの絵文字はご利用頂けません。
・書体や文字の大きさについてはご指定いただけません。
・改行位置やレイアウトにつきましては、調整させて頂く場合がございます。

 
熨斗について
熨斗のご利用の場合は配送設定の入力のページの【熨斗(のし)】の項目リストよりご希望の文言をお選びください。
ご希望の文言がリストにない場合は、別途入力ください。
表書きを選択後に水引の種類と名入れ(氏名)をテキストフォーム内にご入力ください。

【水引の種類 一例】
花結び
一般的なお祝いには「花結び(蝶結び)」がございます。
花結び(蝶結び)は、ほどいて何度でも結べるため、何度繰り返してもよい事を祝う場合に用いられます。
例)出産、入学、長寿、新築・開店、御中元、御歳暮、御年賀

結びきり
結び切りは、【慶事】【弔事】ともに、二度とあってはならない・一度きりにしたい場合に用います。
【慶事 結び切】
例)結婚、快気祝いなど
【弔事】
例)お悔やみごと

【名入れについて】
送り主様のお名前を入れます。
一般的な名入れは、水引下部の中央に姓名を入れますが、肩書や連名の場合は上位者を中央に、以下左へ順に連名します。
 

配送・送料について

宅急便 クロネコヤマト
【10,000円以上のご購入で送料無料】
通常送料は、一律930円となります(北海道、沖縄県、一部離島は1,340円)。
ブランドごとの商品発送となるため、2ブランド以上より商品を発送の場合は、改めて送料ご確認のご連絡をいたします。
1店舗より発送する商品の商品合計¥10,000以上(送料を除く)で送料無料になります。 
クール冷凍便 クロネコヤマト
【全国送料無料】
※櫻花のアイスクリームギフト、ミコボジェラートギフトは送料込みの価格となっておりますので、こちらの配送方法をご選択いただくと送料無料でお届けいたします。
お届けの日数の都合上、離島へのお届けはできません。 
宅急便+クール宅急便 クロネコヤマト
アイスギフトと、常温商品をお買い求めの方はこちらの配送方法をご選択ください。
通常送料は、【宅急便 クロネコヤマト】の送料をご確認下さい。 

支払い方法について

クレジットカード

【取り扱い会社】
<JCB/VISA/Master/AMEX/Diners>
※1回払いのみ
カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、お間違いのないようにご協力をお願いいたします。 
商品代引(現金)
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。
商品受取時に現金でお支払いください。
なお、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

【代引き手数料(商品代金別)】
1万円未満            330円(税込)
1万円以上〜3万未満     440円(税込)
3万円以上〜10万未満    660円(税込)
10万円以上〜30万未満 1,100円(税込)  
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。
※「Amazon Pay」についての詳細はこちらをご覧ください。
https://pay.amazon.com/jp/help 

その他、ご不明な点やお問い合わせがございます場合はメニューのお問い合わせ、またはCONTACTよりお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。

 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便 クロネコヤマト
【10,000円以上のご購入で送料無料】
通常送料は、一律930円となります(北海道、沖縄県、一部離島は1,340円)。
ブランドごとの商品発送となるため、2ブランド以上より商品を発送の場合は、改めて送料ご確認のご連絡をいたします。
1店舗より発送する商品の商品合計¥10,000以上(送料を除く)で送料無料になります。
クール冷凍便 クロネコヤマト
【全国送料無料】
※櫻花のアイスクリームギフト、ミコボジェラートギフトは送料込みの価格となっておりますので、こちらの配送方法をご選択いただくと送料無料でお届けいたします。
お届けの日数の都合上、離島へのお届けはできません。
宅急便+クール宅急便 クロネコヤマト
アイスギフトと、常温商品をお買い求めの方はこちらの配送方法をご選択ください。
通常送料は、【宅急便 クロネコヤマト】の送料をご確認下さい。

RETURN 返品について

不良品
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。当社負担にて商品をお戻しいただき、良品とお取替えいたします。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
返品期限
商品のお届け後のお客様のご都合によるご返品・お取替えなどは、お断りさせていただいております。
万一お届け商品に破損などの不良があった場合は、速やかにご連絡ください。
返品送料
当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
【取り扱い会社】
<JCB/VISA/Master/AMEX/Diners>
※1回払いのみ
カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、お間違いのないようにご協力をお願いいたします。
商品代引(現金)
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。
商品受取時に現金でお支払いください。
なお、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

【代引き手数料(商品代金別)】
1万円未満            330円(税込)
1万円以上〜3万未満     440円(税込)
3万円以上〜10万未満    660円(税込)
10万円以上〜30万未満 1,100円(税込)
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。
※「Amazon Pay」についての詳細はこちらをご覧ください。
https://pay.amazon.com/jp/help